Pré-requisitos
BM, site válido, número operacional e Business Verification: os 4 alicerces antes de começar.
Guia · API Oficial
Manual da API Oficial do WhatsApp.
Um caminho direto da Business Manager até a primeira mensagem: pré-requisitos, conexão, regras de operação 24h, templates, tarifas e como não cair em ban.
8 capítulos
O que você vai aprender.
Para dono de empresa, agência ou time interno que vai botar a Cloud API no ar sem cair em ban.
Conexão passo a passo
Os 7 passos da Business Manager até o primeiro envio, na ordem que a Meta espera.
Operação dia a dia
Janela de 24h, templates obrigatórios e mensagens imutáveis: as regras que definem custo e risco.
Tarifa e como pagar
Quanto custa cada conversa e como pagar: à Meta (em US$) ou à Connecta (em R$).
Cloud API pura vs COEX
Qual modo escolher e o que acontece com o app do celular em cada um.
Monitoramento e compliance
Quality rating, riscos reais de ban e um glossário rápido para não se perder.
Operação dia a dia
As regras que ninguém te avisa.
Janela de 24h
Depois que o cliente te escreve, você responde livre e de graça por 24h. Cada nova mensagem dele renova a janela.
Templates obrigatórios
Para iniciar a conversa fora da janela, só com template pré-aprovado. Categoria errada significa risco de ban.
Mensagens imutáveis
Na API oficial não dá para apagar nem editar mensagem enviada. Revise sempre antes de mandar.
Baixe o guia completo da API Oficial.
PDF com os 8 capítulos: pré-requisitos, conexão, operação, tarifas, Cloud API pura vs COEX e compliance.