Automatize seu atendimento de pré-vendas com IA e reduza custos. Nós criamos uma IA treinada para ser um SDR de alta eficiência, que qualifica leads, preenche o CRM e agenda reuniões no Google Meet.

+100 empresas atendidas
A IA consegue atender diversos leads ao mesmo, sem perder a eficiência.
A IA atualiza em tempo real dentro do seu CRM o status do lead.
Diferente de um humano, a IA atende em qualquer hora do dia e em qualquer dia da semana.
Na ConnectaCX unimos uma ferramenta poderosa de automação de atendimento com IA e uma equipe especializada para treinar seu agente.
Somos especialistas em coletar dados das empresas e usar como base de conhecimento para treinar e aprimorar seu agente de IA.
Criamos e implementemos o seu agente IA em todos os canais de atendimento ao cliente da sua empresa.
A IA da ConnectaCX tem capacidade de qualificar os leads que entraram em contato e atualizar na sua plataforma de CRM.
Sim, através de nossa ferramenta, o Connecta Desk, você consegue ter vários números de Whatsapp conectados em apenas um lugar ou ainda dividir um único número de Whatsapp para vários setores e usuários com o auxílio de nosso chatbot que irá fazer uma triagem do contato/cliente e direcioná-lo para o setor/atendente mais adequado para atendê-lo.
No que diz respeito à responsabilidade sobre os dados inseridos na plataforma, cabe ao cliente garantir a conformidade no tratamento e na coleta desses dados, especialmente em relação à obtenção do consentimento adequado dos titulares de dados e ao uso conforme a finalidade estipulada.
Por outro lado, a ConnectaCX é responsável por assegurar a proteção, segurança, e integridade dos dados armazenados na plataforma. Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para evitar vazamentos, acessos não autorizados e outras vulnerabilidades. Além disso, somos responsáveis pela manutenção do sistema e pelo backup regular dos dados, conforme as boas práticas de segurança da informação e os requisitos da LGPD.
A ferramenta possui uma funcionalidade chamada “Campanhas” que seria equivalente a um disparo de whatsapp em massa, que pode ser enviada para uma lista de contatos em excel ou então utilizando uma das Tags (etiquetas) dos seus contatos.
A equipe da Connecta CX se responsabiliza por toda a parte de configuração, treinamento e manutenção da sua IA. Garantindo que sua IA ficará 100% personalizada para seu negócio, seguindo as instruções e base de conhecimento fornecidas por você.
A Connecta não te oferece apenas uma plataforma multicanal robusta e flexível, mas também um serviço que entende seu negócio e constrói tudo para você. Sendo assim você não precisa de um profissional que tenha o conhecimento técnico, pois aí é que entra a experiência de nossos profissionais.
Construímos toda a jornada conversacional baseada na sua realidade, com IA personalizada, curadoria contínua e foco no resultado.
Sim, temos um módulo avançado para reconhecimento de imagens. Com ele, sua IA consegue interpretar fotos e arquivos enviados pelos clientes, entendendo o conteúdo para oferecer respostas adequadas. É ideal para casos como análise de documentos, notas fiscais, solicitação de exames, entre outros.